Verkkokaupankäynnistä on tullut maailmanlaajuisesti valtava juttu. Digitaalisten transaktioiden määrä on kasvaneet viime vuosina rajusti, varsinkin Covid-19 -pandemian siivittämänä, eikä tahti näytä hidastuvan. Tämä tarkoittaa tietysti vielä enemmän tilauksia ja toimituksia, ja tällä kasvulla on tietenkin suuri vaikutus ympäristöön.
Nyt jos koskaan on hyvä hetki tuoda kuluttajien tietoon, että verkkokauppasi toiminnassa on otettu ympäristö huomioon.
Vihreä ajattelutapa ei ole uusi trendi. Mitä tietoisemmiksi ihmiset tulevat ympäristökysymyksistä, muovin määrästä, hukkaan menevistä palautetuista tuotteista, lentorahdilla kuljetettujen tilausten määrästä ja niin edelleen, sitä enemmän ihmiset haluavat ostaa ympäristöystävällisiä tuotteita, jotka edustavat vihreitä arvoja. Tämä on nähtävissä kaikkialla maailmassa. Nykyajan kuluttajat haluavat tehdä ostoksensa vastuullisissa verkkokaupoissa, joissa ympäristövaikutukset on huomioitu.
Olisiko siis sinunkin aika vaalia vihreää?
Seuraa näitä 5 askelta pienentääksesi verkkokauppasi ympäristöjalanjälkeä
Ympäristöystävällinen lähestymisten ei välttämättä tule yrityksillekään pitkällä aikavälillä kalliimmaksi. Markkinointisi kokee itse asiassa buustin, kun ihmisillä on kaupastasi myönteinen mielikuva vastuullisena verkkokauppana. Vihreät arvot vetoavat tiedostavaan kuluttajaryhmään, joka punnitsee ympäristöasioita ostopäätöstä tehdessään. Tutkimuksen mukaan 71% suomalaisista kuluttajista olisi halukkaita vastaanottamaan pakettinsa muutamaa päivää myöhemmin, jos toimituksen ympäristövaikutukset näin pienenisivät.
Myy kestäviä ja ympäristöystävällisiä tuotteita
Myytkö tuotteita, jotka on valmistettu kestävän kehityksen mukaan hankituista materiaaleista? Toimivatko tavarantoimittajasi eettisesti? Onko tuotteesi suunniteltu kestämään käytössä pitkään? Tarjoatko asiakkaillesi tietoa siitä, miten tuotteesi voi kierrättää käytön jälkeen? Oletko miettinyt hiilijalanjälkeäsi?
Käytä kierrätettäviä ja säästeliäitä pakkauksia
Liiallisesta pakkausmateriaalista syntyy valtavasti jätettä. Kannattaa siis miettiä, miten pakkaat tuotteesi mahdollisimman ympäristöystävällisesti ja kierrätettäviä pakkausmateriaaleja hyödyntäen. Asiakkaallesi jää hyvä kuva, kun tilaus saapuu kierrätettävään ja biohajoavaan materiaaliin pakattuna.
Myös jätteeksi päätyvän pakkausmateriaalin määrää ja kokoa kannattaa miettiä. Voit tarjota esimerkiksi muovittomia lähetyksiä ja käyttää kierrätysmateriaaleja. Pakkaukset on aina hyvä tehdä mahdollisimman tiiviiksi, jotta tilavuuspaino voidaan minimoida varsinkin lentorahdissa. Jos tarvitset täytettä särkyvien tuotteiden paketteihin, voit tutustua kompostoitaviin materiaaleihin ja muihin vihreisiin vaihtoehtoihin.
Tarjoa ekologisia toimitus- ja kuljetustapoja
Tiedätkö, mikä on ympäristöystävällisin tapa lähettää tilauksesi? Vihreitä, hiilineutraalisti toimivia kuljetusyrityksiä on olemassa. Paras tapa on käyttää kompensoituja rahtivaihtoehtoja mahdollisimman usein ja tarjota asiakkaillesi muutamia eri toimitusvaihtoehtoja. Toisinaan saatat joutua valistamaan heitä siitä, miten kuljetus ja toimitus vaikuttavat ympäristöön. Jos tilauksella ei ole kiire, jotkut asiakkaat voivat halutessaan odottaa pidempään, jos se on ympäristön kannalta parempi vaihtoehto.
Varmista, että palautukset käsitellään ympäristöystävällisesti
Tärkeintä on vähentää tarpeettomiin palautuksiin johtavia virheitä tilausten pakkaus- ja toimitusvaiheessa. Tilauksen ympäristövaikutukset kasvavat merkittävästi, kun tilaus palautetaan ja asiakkaalle lähetetään uusi tuote. Prosessin automatisointi auttaa vähentämään virheitä.
Verkkokauppaliiketoiminnassa kaikkia palautuksia ei voi välttää, mutta yksi tapa on laittaa myyntikuntoisena palautetut tuotteet palautuksen jälkeen uudelleen myyntiin. Tämä ei toki sovellu kaikkiin tuotteisiin.
Joskus ympäristöystävällisempi vaihtoehto vaurioituneen tuotteen kohdalla on laittaa rikkinäinen tuote suoraan kierrätykseen, yritykselle takaisin lähettämisen sijaan. Vaurioita voi arvioida esimerkiksi pyytämällä valokuvan.
Säästä luontoa monivarastoinnilla
Asiakkaat arvostavat lyhyitä toimitusaikoja. Harkitse tuotteidesi varastointia useammassa kuin yhdessä paikassa, sillä monivarastoinnin avulla tilaukset voi toimittaa nopeasti ja lähettää lyhintä mahdollista reittiä - luontoa säästäen. Kun toimitusketju automatisoidaan alusta loppuun saakka, eli verkkokaupasta aina tilauksen keräilyyn, pakkamiseen ja lähettämiseen, voidaan varmistaa, että lyhin matka toteutuu.
OGOshipin varastoverkosto tarjoaa sinulle laajan kapasiteetin tilausten käsittelyyn automaattivarastoista aina paikallisiin, manuaalisesti toimiviin varastoihin. Varastojen sijaitessa eri puolilla Eurooppaa, voimme käsitellä tilaukset loppuasiakastasi lähimpänä olevasta logistiikkakeskuksesta, käyttäen lyhintä mahdollista reittiä tilauksen toimittamiseen.
Vihreys tekee hyvää brändillesi
Ilmastonmuutos on maailmanlaajuinen ongelma ja ympäristöystävällinen kulutus puolestaan tiedostavien asiakkaiden keskuudessa leviävä tapa reagoida siihen. Puolet verkkokaupoissa ostoksia tekevistä kuluttajista sanoo, että ympäristökysymykset vaikuttavat heidän ostopäätöksiinsä. Yhä useammat kuluttajat ovat siis valmiita valitsemaan brändisi sen perusteella, miten sitoutunut olet kestävään kehitykseen.
Näitä viittä askelta ei toteuteta yhdessä yössä, mutta oikean 3PL-kumppanin avulla voit siirtyä kohti ympäristöystävällistä toimintatapaa nopeammin.
Keskustele verkkokaupan asiantuntijoidemme kanssa ja kuule lisää OGO shipin vihreistä 3PL-palveluista.
Comments