Mitä laskuri sisältää?
Verkkokaupan tuotteiden toimitus on vaihe, jolla on keskeinen merkitys verkkokaupan menestymiselle. Se, kuinka tehokkaasti prosessi hoidetaan sen jälkeen, kun asiakas on ostanut tuotteen, vaikuttaa paitsi verkkokaupan tuottavuuteen, myös asiakaskokemukseen. Kokonaisuudella on kauaskantoinen vaikutus koko liiketoiminnan tulevaisuuteen.
On tarpeen olla hyvin kartalla kuluista, jotka tilausten käsittelystä, varastoinnista, pakkaamisesta ja lähettämisestä syntyy. Kulujen arviointi auttaa valikoimaan tehokkaimman tavan hoitaa verkkokaupan logistiikka – olipa se sitten itse tai ulkoistettuna 3PL-kumppanin toimesta.
