OGOship

3PL-palvelu verkkokaupoille

Tehokkuutta verkkokaupan toimituksiin.

ogoship background graphics
ogoship background graphics
ogoship background graphics

OGOship

Mitä 3PL tarkoittaa?

Kolmannen osapuolen logistiikka, 3PL, on keskeinen osa tehokasta verkkokaupan logistiikkaketjua. 3PL mahdollistaa joko koko logistiikkaketjun ja varastoinnin ulkoistamisen kumppanille, tai jonkin tietyn osa-alueen ulkoistamisen.

Verkkokaupoille 3PL-palvelu tarjoaa mahdollisuuden ulkoistaa tilausten hallinnan, keräilyn, pakkaamisen, varastoinnin sekä tuotteiden toimittamisen kumppanille. Lopputuloksena saadaan tehokkuutta toimitusketjuun.

Yksi merkittävä syy sille, miksi 3PL-kumppania käytetään on ajansäästö. Kun kaikesta ei tarvitse huolehtia itse, omaa aikaa riittää uudella tavalla esimerkiksi liiketoiminnan kehittämiseen. 

Logistiikka alana muuttuu. Lähetysmäärät kasvavat, ja paine toimittaa tuotteet yhä vain nopeammin asiakkaalle on kova. Lisäksi ala on kovin kilpailtu. 

Varastointi on sekin oma juttunsa. Perinteinen varastointimalli ei sellaisenaan aina palvele kiivastahtista verkkokauppaa.

What is 3pl?

Miksi 3PL?

Viisi syytä ulkoistaa verkkokaupan logistiikka 3PL-kumppanille 

Onko verkkokauppasi juuri perustettu ja lähetysmäärät vielä kovin pieniä? Operoitko verkkokaupan lisäksi kivijalkakauppaa? Näissä tapauksissa logistiikkaketjun ja varastoinnin hallinta omin voimin voi olla toimiva ratkaisu.

Toisaalta aikaa tulee riittää myös tehtäviin, jotka auttavat verkkokauppaasi kasvamaan. Ehditkö keskittyä myynnin edistämiseen, tuotekehitykseen sekä markkinointiin? Kun verkkokauppa kasvaa tiettyyn pisteeseen, logistiikan hoitamiseen käytetystä ajasta voi muodostua este kasvulle.

Kuinka 3PL voi auttaa verkkokauppoja menestymään?

ogoship-box-cogwheel-bg-white
1. Kustannustehokkuuden lisääminen

Kun verkkokaupan lähetysmäärät ovat pieniä, on hankala neuvotella suoraan edullisia hintoja logistiikkayhtiöiden kanssa.

ogoship-box-cogwheel-bg-white
2. Suurten investointien välttäminen 

Oma varasto sitoo hurjasti pääomaa. Monelle verkkokaupalle investoiminen seiniin ja hyllyihin ei vain ole realistinen vaihtoehto. 

ogoship-box-cogwheel-bg-white
3. Monipuoliset toimitustavat

Asiakkaat haluavat valita heille sopivimman toimitustavan. Hyödynnä 3PL-kumppanin tarjonta ja valmiiksi neuvotellut logistiikkasopimukset.

ogoship-box-cogwheel-bg-white
4. Turvaa toiminnot

Kausittaiset piikit kysynnässä aiheuttavat harmaita hiuksia monille verkkokaupoille. Varautuminen kausivaihteluun ei ole helppoa, eikä työvoiman palkkaaminen ja perehdyttäminen ole pikku juttu. 3PL-palvelun avulla oikein mitoitettu resursointi jää kumppanin huoleksi.

ogoship-box-cogwheel-bg-white
5. Käytä oma aikasi viisaasti

Aikaa tulisi riittää myös tärkeämpiin tehtäviin, kuin tuotteiden keräilyyn ja paketoimiseen. 3PL-kumppanin käyttäminen voi säästää merkittävästi rutiinitehtäviin kuluvaa aikaa ja auttaa näin verkkokauppaa kasvamaan. 

Miten 3PL toimii?

OGOship – Third-party logistics

1. Asiakas tilaa tuotteen verkkokaupassa

2. Tieto tilauksesta siirtyy automaattisesti 3PL-kumppanille, joka käsittelee tilauksen

3. Varastosaldo päivittyy automaattisesti verkkokauppaan

4. Tuote on sijoitettu varastoon, joka sopii parhaiten verkkokaupan tarpeisiin.

5. Tilaus keräillään, paketoidaan, ja lähetetään

6. Tyytyväinen asiakas vastaanottaa tilauksen mieleisellään toimitustavalla

Milloin on oikea aika ulkoistaa verkkokaupan logistiikka 3PL-kumppanille?

milloin-verkkokauppiaan-on-aika-harkita-3pl-kumppania

Jokaisen yrityksen tilanne on uniikki. Nyrkkisääntöä sille, milloin logistiikan ulkoistaminen on kannattavinta, on hankala antaa. 

Asiaa kannattaa pohtia arvioimalla esimerkiksi sitä, kuluuko logistiikan rutiinitehtäviin liikaa aikaa. Onko verkkokaupan hankalaa saada tuotteet toimitettua ajallaan? Kyse on aina myös liiketoiminnan painotuksista. Toiset verkkokaupat investoivat toimitusketjuun huomattavasti jo ennen, kuin ensimmäistäkään tuotetta on lähetetty.

Sopiiko 3PL sinulle? Milloin on oikea aika harkita 3PL-kumppania?
Kokosimme checklistin, joka auttaa hahmottelemaan omaa tilannettasi. Lataa checklist ja arvioi vaihtoehdot. 

Lataa checklist
Tim Kannerbro | OGOship

”Pelkkien lähetysmäärien tarkastelu ei kerro täyttä kuvaa ulkoistamisen kannattavuudesta. Jokaisen verkkokaupan lähtökohdat ovat erilaiset”.

Tim Kannerbro, Business Development Manager, OGOship

Miten valita oikea 3PL-kumppani?

3 yleisintä palvelua, joita 3PL-yritykset tarjoavat

3PL on laaja kenttä, ja useat palveluntarjoajat ovat erikoistuneet tiettyyn osa-alueeseen. Jotkin 3PL-yritykset tarjoavat vain kuljetuspalveluja, toiset varastointia. Globaalissa tarkastelussa vain 42% 3PL-palveluntarjoajista nimeää verkkokaupan alaksi, jota he palvelevat. 

Verkkokauppa-asiakkaat odottavat, että tilaukset toimitetaan nopeasti, mutta eivät silti halua maksaa korkeita lähetyskustannuksia. Jotta tämä yhtälö on mahdollinen, jopa puolet verkkokauppayrityksistä käyttää 3PL-palveluja. 

ogoship dot bar

90%

Inbound logistics

74%

Logistics process
reengineering

69%

Just-In-Time and
inventory management

Inbound logistics, Statista 2019

OGOship

OGOship on 3PL-yritys, joka on erikoistunut verkkokauppaan. Missiomme on varmistaa, että verkkokaupat pystyvät toimittamaan tuotteensa nopeasti ja kustannustehokkaasti, ympäri maailman. 

Kuinka arvioida mikä 3PL-palveluntarjoaja sopii juuri sinun verkkokauppasi tarpeisiin?

Eri palveluntarjoajien arvioinnissa kannattaa ottaa huomioon muutama tärkeä osa-alue: asiakaspalvelu, varastointimahdollisuudet, työkalut, erikoisosaaminen sekä kustannukset. 

1. Asiakaspalvelu

Millaisen painoarvon palveluntarjoaja antaa asiakaspalvelulle? Mitä kanavia asiakaspalvelu käyttää viestimiseen? Millaisen palvelutason yritys voi taata? 

3PL-yhteistyö on aito kumppanuus. Siksi asiakaspalvelun merkitystä ei voi aliarvioida. Toimiva asiakaspalvelu tarkoittaa selkeitä prosesseja. Verkkokaupan on voitava luottaa siihen, että apua on saatavilla silloin, kun sitä tarvitaan. OGOshipin asiakaspalvelu on saanut runsaasti kiitosta. Ensiluokkainen asiakaspalvelu on meille keskeinen arvo, jota haluamme vaalia.

 
2. Varastointi

Arvioi millaisia vaihtoehtoja saat varastoinnille. Pystytkö halutessasi valitsemaan manuaalisen- tai automaattivaraston? Voitko valita missä lokaatiossa tuotteet varastoidaan?

OGOship tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden varastoida sekä manuaalisessa varastossa, että automaattivarastossa. Jos lähetysmäärät ovat suuret ja haluat painottaa erittäin nopeaa tilausten käsittelyä, automaattivarasto voi olla oikea valinta. Jos tuotteesi taas kaipaavat paljon kustomointia, manuaalivarasto voi olla sinulle sopivampi vaihtoehto.

OGOshipin varastot sijaitsevat tällä hetkellä Suomessa, Ruotsissa, Virossa sekä Alankomaissa. Uusia varastoja suunnitellaan Yhdysvaltoihin, sekä mahdollisesti myös muualle. 

Tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden monivarastointiin. Se auttaa verkkokauppoja nopeuttamaan toimitusaikoja ja tehostamaan logistiikkaketjua. 

 
3. Erikoistuminen

Osa 3PL-toimijoista on erikoistunut kuljetuksiin, osa taas huolehtii kattavammin koko toimitusketjusta aina tuotteiden keräilystä, varastointiin ja lähetykseen. Jotkin toimijat taas ovat erikoistuneet tietyn toimialan asiantuntijoiksi. 

OGOship on erikoistunut verkkokauppaan. Tarjoamme siis ulkoistetun varastoinnin ja logistiikan palveluja verkkokaupoille. Asiakkaanamme varastoit tuotteet varastossamme. Käsittelemme tilauksen, keräilemme tuotteet ja lähetämme ne asiakkaallesi. 

 
4. Työkalut

Miten tilauksia hallitaan? Onko tilaustenhallinta helppo integroida nykyiseen verkkokauppa-alustaasi?

Saumattomasti toimiva integraatio verkkokaupan ja tilaustenhallintajärjestelmän välillä varmistaa, että tilaukset käsitellään ja lähetetään oikein ja varastosaldo päivittyy verkkokauppaan reaaliaikaisesti.

Perustoiminnallisuuksien lisäksi haluat ehkä tehdä vähän muutakin. 

OGOshipin myOGO-järjestelmässä on monia hyödyllisiä ominaisuuksia, joiden avulla voit viedä tilaustenhallinnan seuraavalle tasolle. Campaign Engine on yksi näistä. Automatisoi tilausten räätälöinti luomalla sääntöjä. Voit esimerkiksi liittää tilaukseen tuotteita tai vaihtaa toimitustapaa tiettyjen ehtojen täyttyessä. 

 
5. Kustannukset

Kun valitset 3PL-kumppania, on erityisen tärkeää ymmärtää mistä kaikesta joudut maksamaan. Onko palvelulla minimimäärä? Mitä palvelun käytön aloittaminen maksaa? Paljonko integraatiot kustantavat?

OGOshipin hinnoittelussa ei ole piilokuluja tai aloitusmaksuja, maksat käytön mukaan. Integraatiot yleisimpiin verkkokauppa-alustoihin ovat ilmaiset ja valmiina käytettävissä. Voit luoda myOGO-tilin ilmaiseksi ja tutustua järjestelmään ennen kuin päätät mitään. 

quotation mark
”Verkkokaupan 3PL-kumppanin valinnassa on valtavasti huomioitavia asioita. Yksi OGOshipin vahvuuksista on  asiakaspalvelun vahva painotus. Laadukas asiakaspalvelu on meille tärkeää ja olemme aina valmiina tekemään kaikkemme, että hommat sujuvat. ”
Pyydä ilmainen konsultaatio
OGOship

Tim Kannerbro, Business Development Manager, OGOship

Which 3PL partner is the right one for your online store’s needs?

Lyhyt
logistiikkasanasto

ogoship-box-dotted-line-bg-green
Mitä 2PL tarkoittaa?

2PL, second party logistics, tarkoittaa sitä, että asiakas ostaa palveluna jonkin yksittäisen osa-alueen, kuten varastoinnin, tullaamisen tai tuotteiden lähettämisen. 

ogoship-box-dotted-line-bg-green
Mitä 3PL tarkoittaa?

3PL, third party logistics, tarkoittaa sitä, että yritys ulkoistaa toimitusketjuun liittyviä kokonaispalveluja ulkoisille palveluntarjoajille. 3PL-kumppani ohjaa ja hallinnoi asiakasyrityksensä materiaalivirtoja tai niihin kuuluvia toimintoja.

ogoship-box-dotted-line-bg-green
Mitä 4PL tarkoittaa?

4PL,  fourth-party logistics, tarkoittaa sitä, että palveluntarjoaja tuottaa logistiikkapalveluja asiakkaan koko toimitusketjussa. Palveluntarjoaja voi vastata myös asiakkaansa logistiikan ohjaamisesta ja kehittämisestä. 

ogoship-box-dotted-line-bg-green
Mitä dropshipping tarkoittaa?

Dropshipping tarkoittaa mallia, jossa tuotteet toimitetaan asiakkaalle suoraan esimerkiksi tuotteen valmistajalta. 

ogoship-box-dotted-line-bg-green
Mitä tarkoittaa käänteinen logistiikka?

Käänteisellä logistiikalla tarkoitetaan esimerkiksi asiakaspalautuksia, takuupalautuksia sekä huoltoon liittyviä palautuksia. Tavaravirta liikkuu asiakkaalta tuotteen valmistajalle, myyjälle tai toimittajalle. 

blogi

Tuoreimmat artikkelit
ja näkökulmat

Is it time for your business to switch e-commerce platforms?

Is it time for your business to switch e-commerce platforms?

5 things you need to know before expanding your e-commerce into the Nordics

5 things you need to know before expanding your e-commerce into the Nordics

4 practical ways to take a break from your business successfully

4 practical ways to take a break from your business successfully

Keskustele 
verkkokauppa-asiantuntijoidemme kanssa

Asiantuntijamme vastaavat mielellään mihin tahansa kysymyksiin, joita sinulla on 3PL-palveluistamme. Miten pääset alkuun, millaisia ominaisuuksia on hyödynnettävänä, missä lokaatiossa tuotteet kannattaa varastoida, jotta saat parhaat hyödyt? Autamme mielellämme.