OGOship
Kasvata verkkokauppasi liiketoimintaa. Tarjoamme kattavat 3PL-logistiikan palvelut verkkokaupoille. Tehosta toimintaa ulkoistamalla tuotteiden varastointi, keräily ja lähettäminen. Hyödynnä monivarastointia, ja myy tuotteita helposti kansainvälisesti.
Käytätkö jo myOGOa? Kirjaudu sisään.
OGOship
Kolmannen osapuolen logistiikka, 3PL, on keskeinen osa tehokasta verkkokaupan logistiikkaketjua. 3PL mahdollistaa joko koko logistiikkaketjun ja varastoinnin ulkoistamisen kumppanille, tai jonkin tietyn osa-alueen ulkoistamisen.
Verkkokaupoille 3PL-palvelu tarjoaa mahdollisuuden ulkoistaa tilausten hallinnan, keräilyn, pakkaamisen, varastoinnin sekä tuotteiden toimittamisen kumppanille. Lopputuloksena saadaan tehokkuutta toimitusketjuun.
Yksi merkittävä syy sille, miksi 3PL-kumppania käytetään on ajansäästö. Kun kaikesta ei tarvitse huolehtia itse, omaa aikaa riittää uudella tavalla esimerkiksi liiketoiminnan kehittämiseen.
Logistiikka alana muuttuu. Lähetysmäärät kasvavat, ja paine toimittaa tuotteet yhä vain nopeammin asiakkaalle on kova. Lisäksi ala on kovin kilpailtu.
Varastointi on sekin oma juttunsa. Perinteinen varastointimalli ei sellaisenaan aina palvele kiivastahtista verkkokauppaa.
Miksi 3PL?
Onko verkkokauppasi juuri perustettu ja lähetysmäärät vielä kovin pieniä? Operoitko verkkokaupan lisäksi kivijalkakauppaa? Näissä tapauksissa logistiikkaketjun ja varastoinnin hallinta omin voimin voi olla toimiva ratkaisu.
Toisaalta aikaa tulee riittää myös tehtäviin, jotka auttavat verkkokauppaasi kasvamaan. Ehditkö keskittyä myynnin edistämiseen, tuotekehitykseen sekä markkinointiin? Kun verkkokauppa kasvaa tiettyyn pisteeseen, logistiikan hoitamiseen käytetystä ajasta voi muodostua este kasvulle.
Jos verkkokaupan lähetysmäärät ovat vielä pieniä, voi verkkokaupan olla hankala neuvotella edullisia hintoja suoraan logistiikkayhtiöiden kanssa. 3PL-kumppanit pystyvät hyödyntämään volyymietua neuvotteluissa.
Oma varasto sitoo hurjasti pääomaa. Monelle verkkokaupalle investoiminen seiniin ja hyllyihin ei vain ole kovin realistinen vaihtoehto. 3PL-kumppani huolehtii kapasiteetin riittävyydestä puolestasi.
Verkkokauppa-asiakkaat haluavat yleensä valita heille sopivimman toimitustavan. Mitä monipuolisemmat vaihtoehdot, sen parempi. Hyödynnä 3PL-kumppanin kattava toimitustapatarjonta, ja valmiiksi neuvotellut logistiikkasopimukset.
Kausittaiset piikit kysynnässä aiheuttavat harmaita hiuksia monille verkkokaupoille. Varautuminen kausivaihteluun ei ole helppoa, eikä työvoiman palkkaaminen ja perehdyttäminen ole pikku juttu. 3PL-palvelun avulla oikein mitoitettu resursointi jää kumppanin huoleksi.
Verkkokauppiaan aikaa tulisi riittää myös liiketoiminnan kehittämisen kannalta tärkeämpiin tehtäviin, kuin tuotteiden keräilyyn ja paketoimiseen. 3PL-kumppanin hyödyntäminen voi säästää rutiinitehtäviin kuluvaa aikaa ja auttaa näin verkkokauppaa kasvamaan.
1. Asiakas tilaa tuotteen verkkokaupassa
2. Tieto tilauksesta siirtyy automaattisesti 3PL-kumppanille, joka käsittelee tilauksen
3. Varastosaldo päivittyy automaattisesti verkkokauppaan
4. Tuote on sijoitettu varastoon, joka sopii parhaiten verkkokaupan tarpeisiin.
5. Tilaus keräillään, paketoidaan, ja lähetetään
6. Tyytyväinen asiakas vastaanottaa tilauksen mieleisellään toimitustavalla
Jokaisen yrityksen tilanne on uniikki. Nyrkkisääntöä sille, milloin logistiikan ulkoistaminen on kannattavinta, on hankala antaa.
Asiaa kannattaa pohtia arvioimalla esimerkiksi sitä, kuluuko logistiikan rutiinitehtäviin liikaa aikaa. Onko verkkokaupan hankalaa saada tuotteet toimitettua ajallaan? Kyse on aina myös liiketoiminnan painotuksista. Toiset verkkokaupat investoivat toimitusketjuun huomattavasti jo ennen, kuin ensimmäistäkään tuotetta on lähetetty.
Sopiiko 3PL sinulle? Milloin on oikea aika harkita 3PL-kumppania?
Kokosimme checklistin, joka auttaa hahmottelemaan omaa tilannettasi. Lataa checklist ja arvioi vaihtoehdot.
”Pelkkien lähetysmäärien tarkastelu ei kerro täyttä kuvaa ulkoistamisen kannattavuudesta. Jokaisen verkkokaupan lähtökohdat ovat erilaiset”.
Tim Kannerbro, Business Development Manager, OGOship
3 yleisintä palvelua, joita 3PL-yritykset tarjoavat
3PL on laaja kenttä, ja useat palveluntarjoajat ovat erikoistuneet tiettyyn osa-alueeseen. Jotkin 3PL-yritykset tarjoavat vain kuljetuspalveluja, toiset varastointia. Globaalissa tarkastelussa vain 42% 3PL-palveluntarjoajista nimeää verkkokaupan alaksi, jota he palvelevat.
Verkkokauppa-asiakkaat odottavat, että tilaukset toimitetaan nopeasti, mutta eivät silti halua maksaa korkeita lähetyskustannuksia. Jotta tämä yhtälö on mahdollinen, jopa puolet verkkokauppayrityksistä käyttää 3PL-palveluja.
90%
Inbound logistics
74%
Logistics process
reengineering
69%
Just-In-Time and
inventory management
Inbound logistics, Statista 2019
OGOship on 3PL-yritys, joka on erikoistunut verkkokauppaan. Missiomme on varmistaa, että verkkokaupat pystyvät toimittamaan tuotteensa nopeasti ja kustannustehokkaasti, ympäri maailman.
Eri palveluntarjoajien arvioinnissa kannattaa ottaa huomioon muutama tärkeä osa-alue: asiakaspalvelu, varastointimahdollisuudet, työkalut, erikoisosaaminen sekä kustannukset.
Millaisen painoarvon palveluntarjoaja antaa asiakaspalvelulle? Mitä kanavia asiakaspalvelu käyttää viestimiseen? Millaisen palvelutason yritys voi taata?
3PL-yhteistyö on aito kumppanuus. Siksi asiakaspalvelun merkitystä ei voi aliarvioida. Toimiva asiakaspalvelu tarkoittaa selkeitä prosesseja. Verkkokaupan on voitava luottaa siihen, että apua on saatavilla silloin, kun sitä tarvitaan. OGOshipin asiakaspalvelu on saanut runsaasti kiitosta. Ensiluokkainen asiakaspalvelu on meille keskeinen arvo, jota haluamme vaalia.
Arvioi millaisia vaihtoehtoja saat varastoinnille. Pystytkö halutessasi valitsemaan manuaalisen- tai automaattivaraston? Voitko valita missä lokaatiossa tuotteet varastoidaan?
OGOship tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden varastoida sekä manuaalisessa varastossa, että automaattivarastossa. Jos lähetysmäärät ovat suuret ja haluat painottaa erittäin nopeaa tilausten käsittelyä, automaattivarasto voi olla oikea valinta. Jos tuotteesi taas kaipaavat paljon kustomointia, manuaalivarasto voi olla sinulle sopivampi vaihtoehto.
OGOshipin varastot sijaitsevat tällä hetkellä Suomessa, Ruotsissa, Virossa sekä Alankomaissa. Uusia varastoja suunnitellaan Yhdysvaltoihin, sekä mahdollisesti myös muualle.
Tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden monivarastointiin. Se auttaa verkkokauppoja nopeuttamaan toimitusaikoja ja tehostamaan logistiikkaketjua.
Osa 3PL-toimijoista on erikoistunut kuljetuksiin, osa taas huolehtii kattavammin koko toimitusketjusta aina tuotteiden keräilystä, varastointiin ja lähetykseen. Jotkin toimijat taas ovat erikoistuneet tietyn toimialan asiantuntijoiksi.
OGOship on erikoistunut verkkokauppaan. Tarjoamme siis ulkoistetun varastoinnin ja logistiikan palveluja verkkokaupoille. Asiakkaanamme varastoit tuotteet varastossamme. Käsittelemme tilauksen, keräilemme tuotteet ja lähetämme ne asiakkaallesi.
Miten tilauksia hallitaan? Onko tilaustenhallinta helppo integroida nykyiseen verkkokauppa-alustaasi?
Saumattomasti toimiva integraatio verkkokaupan ja tilaustenhallintajärjestelmän välillä varmistaa, että tilaukset käsitellään ja lähetetään oikein ja varastosaldo päivittyy verkkokauppaan reaaliaikaisesti.
Perustoiminnallisuuksien lisäksi haluat ehkä tehdä vähän muutakin.
OGOshipin myOGO-järjestelmässä on monia hyödyllisiä ominaisuuksia, joiden avulla voit viedä tilaustenhallinnan seuraavalle tasolle. Campaign Engine on yksi näistä. Automatisoi tilausten räätälöinti luomalla sääntöjä. Voit esimerkiksi liittää tilaukseen tuotteita tai vaihtaa toimitustapaa tiettyjen ehtojen täyttyessä.
Kun valitset 3PL-kumppania, on erityisen tärkeää ymmärtää mistä kaikesta joudut maksamaan. Onko palvelulla minimimäärä? Mitä palvelun käytön aloittaminen maksaa? Paljonko integraatiot kustantavat?
OGOshipin hinnoittelussa ei ole piilokuluja tai aloitusmaksuja, maksat käytön mukaan. Integraatiot yleisimpiin verkkokauppa-alustoihin ovat ilmaiset ja valmiina käytettävissä. Voit luoda myOGO-tilin ilmaiseksi ja tutustua järjestelmään ennen kuin päätät mitään.
”Verkkokaupan 3PL-kumppanin valinnassa on valtavasti huomioitavia asioita. Yksi OGOshipin vahvuuksista on asiakaspalvelun vahva painotus. Laadukas asiakaspalvelu on meille tärkeää ja olemme aina valmiina tekemään kaikkemme, että hommat sujuvat. ”
Tim Kannerbro, Business Development Manager, OGOship
2PL, second party logistics, tarkoittaa sitä, että asiakas ostaa palveluna jonkin yksittäisen osa-alueen, kuten varastoinnin, tullaamisen tai tuotteiden lähettämisen.
3PL, third party logistics, tarkoittaa sitä, että yritys ulkoistaa toimitusketjuun liittyviä kokonaispalveluja ulkoisille palveluntarjoajille. 3PL-kumppani ohjaa ja hallinnoi asiakasyrityksensä materiaalivirtoja tai niihin kuuluvia toimintoja.
4PL, fourth-party logistics, tarkoittaa sitä, että palveluntarjoaja tuottaa logistiikkapalveluja asiakkaan koko toimitusketjussa. Palveluntarjoaja voi vastata myös asiakkaansa logistiikan ohjaamisesta ja kehittämisestä.
Dropshipping tarkoittaa mallia, jossa tuotteet toimitetaan asiakkaalle suoraan esimerkiksi tuotteen valmistajalta.
Käänteisellä logistiikalla tarkoitetaan esimerkiksi asiakaspalautuksia, takuupalautuksia sekä huoltoon liittyviä palautuksia. Tavaravirta liikkuu asiakkaalta tuotteen valmistajalle, myyjälle tai toimittajalle.
Asiantuntijamme vastaavat mielellään mihin tahansa kysymyksiin, joita sinulla on 3PL-palveluistamme. Miten pääset alkuun, millaisia ominaisuuksia on hyödynnettävänä, missä lokaatiossa tuotteet kannattaa varastoida, jotta saat parhaat hyödyt? Autamme mielellämme.
Newsletter
Uudenlainen 3PL-palvelu verkkokaupoille.
